Conditions générales de vente (CGV)

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les relations contractuelles entre GIGI PILATES CLUB (ci-après « le Club ») et toute personne physique (ci-après « le Client ») procédant à l'achat de séances de Pilates Reformer et Lagree à l'unité, de cartes, d'abonnements ou d'accès à l'espace Sauna via la plateforme de réservation du Club. L'acquisition d'un service implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV.

Article 2 : Prestations et Modalités d'Achat

Le Club propose des cours de Pilates Reformer et Lagree ainsi qu'un accès à un espace Sauna (en session partagée de 3 personnes maximum ou en session privatisée). Les réservations s'effectuent exclusivement en ligne via la plateforme partenaire (Bsport). Tout achat est strictement personnel et nominatif. Il ne peut en aucun cas être cédé, revendu ou transmis à un tiers.

Article 3 : Tarifs et Paiement

Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Club se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; cependant, les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le règlement s'effectue au moment de la souscription via le système de paiement sécurisé de la plateforme de réservation.

Article 4 : Validité des Packs (Carnets de séances) et Remboursement

Les packs de séances (Pilates Reformer et Lagree ou Sauna) ont une durée de validité strictement limitée à compter de leur date d'achat :

• Carte de 1 cours : valable 1 mois.
• Carte de 5 cours : valable 3 mois.
• Carte de 10 cours : valable 6 mois.
• Cartes de 20 cours : valable 1 an.

Une fois la date de validité dépassée, les séances non utilisées sont définitivement perdues et ne peuvent donner lieu à aucun remboursement ni report.

Exception médicale : un report de la date de validité pourra être accordé uniquement sur présentation d'un certificat médical de contre-indication à la pratique du sport ou du sauna, daté d'avant l'expiration du pack.

Article 5 : Abonnements avec engagement et Gestion des crédits

Le Club propose des formules d'abonnement soumises à une période d'engagement minimum de six (6) mois. Ces abonnements peuvent inclure des crédits Pilates Reformer et Lagree et des accès offerts au Sauna.

5.1 Paiement et Incidents : le paiement s'effectue par prélèvement automatique mensuel. Le Client s'engage à maintenir un moyen de paiement valide pendant toute la durée de son engagement. En cas de rejet de prélèvement, l'accès au Club sera suspendu jusqu'à régularisation.

5.2 Reconduction et Résiliation (après engagement) : à l'issue de la période d'engagement initiale de 6 mois, l'abonnement sera tacitement reconduit sur une base mensuelle, sans engagement de durée. Le Client pourra alors résilier à tout moment avec un préavis d'un (1) mois par email àhello@gigiclub.fr.

5.3 Résiliation anticipée (pendant l'engagement) : pendant les 6 premiers mois, la résiliation n'est possible que pour des motifs légitimes (déménagement à plus de 30 kilomètres du Club, licenciement économique, ou inaptitude physique définitive). La résiliation prendra effet le mois suivant la réception du justificatif officiel.

5.4 Gestion spécifique des crédits non consommés :

Pour les cours de Pilates Reformer et Lagree : par principe, les crédits sont valables pour le mois calendaire en cours. Toutefois, sur demande expresse du Client formulée exclusivement par écrit par email avant le dernier jour du mois en cours, les crédits Pilates Reformer et Lagree non consommés pourront bénéficier d'un report limité selon la formule souscrite :

• Formule Le petit caprice de Gigi : report valable sur le mois suivant (1 mois maximum).
• Formule Les bonnes manières de Gigi : report valable sur les deux mois suivants (2 mois maximum).
• Formule Le Grand jeu de Gigi : report valable sur les trois mois suivants (3 mois maximum).

Un crédit déjà reporté ne peut pas faire l'objet d'un second report.

Pour les accès Sauna inclus : contrairement aux cours de Pilates Reformer et Lagree, les séances de Sauna incluses dans les abonnements ne sont en aucun cas reportables. Si elles ne sont pas consommées dans le mois calendaire en cours, elles sont définitivement perdues.

Article 6 : Politique d'annulation et retards

Annulation : toute séance (Pilates Reformer et Lagree ou Sauna) réservée peut être annulée sans frais via l'espace personnel du Client jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue. Passé ce délai, la séance sera automatiquement décomptée ou facturée, quel que soit le motif invoqué.

Retards : par respect pour les autres participants et pour des raisons strictes de sécurité, l'accès au cours de Pilates Reformer et Lagree sera refusé en cas de retard supérieur à 10 minutes. Pour le Sauna privatisé, tout retard amputera d'autant le temps imparti à la séance.

Article 7 : Droit de rétractation (Vente en ligne)

Conformément à la législation française, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de son achat en ligne pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, si le Client réserve et participe à un cours ou utilise le sauna avant la fin de ce délai de 14 jours, il renonce expressément à son droit de rétractation pour les services pleinement exécutés.

Article 8 : Conditions d'accès au Sauna, Aptitude Physique et Responsabilité

8.1 Aptitude au Pilates Reformer et Lagree : le Client déclare que sa condition physique lui permet de pratiquer le Pilates Reformer et Lagree.

8.2 Accès et risques liés au Sauna : l'utilisation du Sauna entraîne une forte sollicitation cardiovasculaire. L'accès au sauna est formellement déconseillé aux femmes enceintes, ainsi qu'aux personnes souffrant de troubles cardiaques, d'hypertension, d'hypotension, ou de troubles circulatoires. Le Client atteste sur l'honneur ne souffrir d'aucune de ces pathologies. Le Club recommande vivement un avis médical préalable.

8.3 Hygiène et Comportement : l'accès au Sauna (limité à 3 personnes simultanément hors privatisation) exige le port d'un maillot de bain et l'utilisation d'une serviette. La douche est obligatoire avant d'entrer dans la cabine. Le Club se réserve le droit d'exclure sans remboursement tout Client ne respectant pas ces règles d'hygiène.

8.4 Décharge de responsabilité : le Club décline toute responsabilité en cas de blessure, malaise ou accident survenu lors d'un cours ou dans l'espace Sauna si le Client a dissimulé une pathologie, surestimé ses capacités, ou n'a pas respecté les consignes et règles de sécurité.